元力星星PRO未成年人隐私保护指引
生效日期：2026年10月28日
上海元汐星频通信科技有限公司（以下简称“我们”）十分重视和尊重未成年人(指未满18周岁的人士)和儿童(指未满14周岁的人士)的个人信息安全和隐私保护。在《元力星星PRO隐私政策》的基础上，我们通过《元力星星PRO未成年人隐私保护指引》(以下简称"本指引")向您（指使用元力星星PRO产品与/或服务的用户）说明我们在收集和使用儿童/未成年人（以下可统称为"未成年人"）个人信息时对应的处理规则和相关事宜。通过线上界面点击同意本政策），您及您的监护人表示同意我们按照本政策提供元力星星PRO的服务，并处理个人信信息。
本指引构成《元力星星PRO隐私政策》的一部分，在其基础上对未成年人个人信息保护作出了详细说明。本指引未提及的内容请以《元力星星PRO隐私政策》为准，如在未成年人个人信息保护方面有与《元力星星PRO隐私政策》有不一致的，请以本指引为准。如果您不同意相关隐私政策和本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致元力星星PRO产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您孩子可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
监护人特别说明:
为了维护您孩子的合法权益我，我们希望您可以确保您的孩子在您的同意和指导下完整地阅读本指引并使用元力星星PRO的服务并向我们提交个人信息。为了向您告知未成年人个人信息处理规则并征得您的同意，您同意我们需要收集您的姓名、手机号、身份证号，并通过合理的方式验证您与您孩子的监护关系。我们不会将您的联系信息用于除前述以外的任何目的,。我们将根据本政策采取特殊措施保护相关信息。如果您不同意本政策的内容，请请您要求您的孩子立即停止访问/使用元力星星PRO的服务。
未成年人特别说明:
如果您是未成年人，请通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用元力星星PRO的产品与/或服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的指导和同意。
本指引包含以下内容：
1. 如何收集和使用您孩子的个人信息
2. 如何委托处理、共享、转让及披露您孩子的个人信息
3. 如何管理您孩子的个人信息
4. 如何存储及保护您孩子的个人信息
5. 本指引的变更
6. 联系我们
1. 如何收集和使用您孩子的个人信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。在您/您孩子使用元力星星PRO产品与/或服务的过程中，可能会主动提供信息，我们也可能收集您/您孩子因为使用元力星星PRO产品与/或服务而产生的信息，用于向您/您孩子提供、优化产品与/或服务以及保障账号安全。
1.1账号注册、登录与验证
提示您/您孩子注意，如果您/您孩子注册年龄为18周岁以下的未成年人的，将自动进入未成年模式。在未成年人模式开启状态下，夜晚22:00-凌晨6:00不能使用元力星星PRO产品与/或服务，且每日累计使用时长默认不得超过2小时。单日使用时长超过触发时间，需要输入密码才可以继续使用。密码由监护人设置并掌握，使监护人可以有效引导未成年人使用元力星星PRO产品与/或服务。
1.2年龄更正
提示您/您孩子注意，如注册时为未成年人，但后续实际年龄变成18周岁的用户，希望将注册时填写的年龄修改为实际年龄的，需要进行实名制认证，提供身份证号信息，以便于核验并判断您/您孩子的真实年龄，并依据判断结果向您/您孩子发出是否修改成功的通知。
1.3AI虚拟人聊天对话功能
提示您/您孩子注意，由于您/您孩子属于18周岁以下的未成年人，为保护未成年用户的身心健康，在使用元力星星PRO中的AI虚拟人聊天等拟人化互动功能时，我们将对部分功能进行保护性限制，并仅提供适合未成年人的内容与服务。未成年无法自定义创建虚拟人角色，仅能从我们提供的虚拟人角色库中进行挑选。并且我们精选一些教育类、知识科普类的对话内容进行呈现。除上述场景外，有关您/您孩子使用产品或服务过程中，我们收集其个人信息的详细情况，请查阅《元力星星PRO隐私政策》“如何收集和使用您的个人信息”一节。如我们需要超出上述收集范围收集您孩子的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
1.4.保障未成年人健康使用
我们正持续以精选课程教学、书法绘画、亲子教育、人文历史、传统文化、手工制作、自然科普等寓教于乐的内容建设未成年人用户专属内容池。我们努力对未成年人推荐内容的算法进行优化，展现积极向上的内容，拓展未成年人的视野。
请您知悉，元力星星PRO不使用Cookie或其他同类技术追踪您和您孩子的个人信息。
2. 如何委托处理、共享、转让及披露您孩子的个人信息
2.1.委托处理、共享
根据法律法规的规定，我们对信息的委托处理、共享进行严格的限制。除以下情形外，我们不会委托理任何第三方或与第三方共享您孩子的个人信息：
2.1.1.获得您的同意或授权；
2.1.2.应您的合法要求而提供您孩子的个人信息；
2.1.3.我们可能会委托我们的关联公司、第三方合作伙伴（第三方产品与/或服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者、支付服务应用等）处理或者与这些第三方共享您孩子的个人信息。具体请查阅《元力星星PRO隐私政策》“如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息”一节。
2.2.转让
原则上，我们不会将您孩子的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让，但以下情况除外：
(1)基于您/您孩子提出的要求、或事先获得明确的同意或授权；
(2)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(3)与国家安全、国防安全直接相关的；
(4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(5)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(7)您/您孩子自行向社会公众公开的个人信息；
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(9)发生公司合并、收购或破产清算，运营主体变更时的转让。
请您知悉：如具备上述事由确需转让，我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。
2.3.公开披露
原则上我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息，但以下情况除外：
(1)基于与您的约定的；
(2)根据法律法规应当披露的。
3. 如何管理您孩子的个人信息
3.1 您可以通过《元力星星PRO隐私政策》中写明的途径访问、更正、删除您孩子的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置便于您及时保护您孩子的个人信息。
3.2 您也可以发送邮件至fanghuai@yuanxixingpin.cn与我们联系来提出管理您孩子个人信息的要求。请您理解，出于安全层面考虑，我们会在核实您的身份后处理您的要求。在核实过程中，我们可能需要您提供您及您孩子相关信息，以完成身份验证和问题核实。
提示您注意，当您的孩子达到18周岁后，将自行管理其账号。
4. 如何存储及保护您孩子的个人信息
我们十分重视您孩子的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度防止您孩子的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改。对于您孩子的个人信息，我们会采取严格加密等安全保护措施，确保信息安全。我们不会超过实现收集、使用目的所必需的期限存储您孩子的个人信息。您可以通过查阅《元力星星PRO隐私政策》来详细了解我们如何存储和保护您孩子的个人信息。
5. 本指引的变更
我们可能适时对本指引的条款进行修改或增补，如涉及对您孩子的权益造成实质性影响的（如处理您孩子的个人信息的目的、方式和范围等），我们将在修订生效前通过在元力星星PRO内的消息通知、公告或以其他方式发布对本指引所做的变更，以再次征得您的同意。如您不同意修订后的本指引，我们将无法继续向您孩子提供本产品与/或服务。
6. 联系我们
如您对本指引或相关事宜有任何问题，或对于未成年人个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过发送邮件至fanghuai@yuanxixingpin.cn联系我们，我们在核验您的身份后，会根据您的请求和法律法规的规定在15日内进行处理。